CRMで変える、地域共創マーケティング。観光先進の町が見据える次世代の観光政策。
近年、人口減少に苦しむ地方自治体が増えている。そんな中、地元の中心産業を活かしてその問題に取り組んでいるのが、北海道美瑛町だ。観光業に最先端の顧客マネジメント手法を取り入れ、活性に取り組んでいるのが、ヤフー株式会社佐竹正範さん（以下、佐竹さん）である。今回、美瑛町での取り組みやその現状に関して話を伺った。そこで見えたのは企み率いるキーマンの、意外なとってもアナログな日々。 記事のポイント [...]
遊びじゃない、でも楽しい。2拠点生活が俯瞰的視点を可能にする。
「地元からは、また遊んでるって勘違いされるけどやっぱり楽しいんです。」 北海道の中央部に位置する美瑛（びえい）町。20年以上のんびりとした空気の流れる美瑛町で町職員をしていた観音（かんのん）さんは、2011年に突如東京への長期出張の命を受け上京。東京と美瑛を行き来する2拠点生活が始まった。 [...]
ヤフーと出会った一行政マン、北海道美瑛町に変革をもたらす
北海道の中央部に位置する美瑛（びえい）町にある「青い池」をご存じでしょうか？自然が生み出した澄んだコバルトブルーが幻想的な池は、2012年にMacBook Proの壁紙にも採用され、世界から人が集まる場所になりました。 [...]